репутация
В конной среде отзывы легко превращаются в личные конфликты, поэтому рейтинг должен учитывать подтвержденные взаимодействия, документы, модерацию и тип услуги.
отзывов
документов
жалоб
отзыв после чата, оффера, контакта или сделки весит больше обычного
покупатель видит бейджи доверия, но не приватные документы
жалобы и спорные отзывы уходят в модерацию
рейтинг разделяется по типу взаимодействия: покупка, постой, тренировка, услуга, товар
На старте уже есть отзывы после взаимодействия. Дальше добавим параметры оценки по типу профиля: профессионализм, коммуникация, безопасность, документы, условия содержания и соответствие описанию.